CHERY GROUP остается лидером среди китайских автопроизводителей в рейтинге J.D. Power 2025 по сервису продаж в Китае
CHERY GROUP, куда входят бренды OMODA и JAECOO, второй год подряд возглавила рейтинг китайских автопроизводителей по удовлетворенности клиентов сервисом продаж.
24 июля компания J.D. Power опубликовала результаты исследования Индекса удовлетворенности продажами (SSI) в Китае за 2025 год. Уже второй год подряд группа CHERY занимает первое место среди независимых брендов. В этом году – с показателем 766 баллов, что на 5 пунктов выше показателя 2024 года. Высокие результаты достигнуты благодаря клиентоориентированной стратегии компании и постоянному совершенствованию качества и инновационных решений.
Исследование оценивает опыт покупки новых автомобилей владельцами, которые пользуются машинами от 2 до 6 месяцев. В этом году средние показатели по удовлетворенности услугами продаж для премиальных брендов и массовых марок составили 762 и 757 баллов соответственно.
Годом ранее группа CHERY стала единственным китайским автопроизводителем, которая возглавила сразу три рейтинга J.D. Power: по качеству автомобилей, удовлетворенности продажами и привлекательности моделей.
OMODA и JAECOO активно использую стратегию CHERY GROUP, ориентированную на потребителя, сделав ставку на глубокую локализацию обслуживания. Для этого бренды изучают потребности местной аудитории, адаптируют автомобили под их запросы и учитывают отзывы клиентов. В качестве примера можно привести создание склада запчастей на Ближнем Востоке площадью 12 000 квадратных метров, который является самым крупным среди китайских автомарок в регионе.
OMODA и JAECOO также работают над гибридными технологиями, предлагая экономичные и экологичные решения. Технологическое развитие брендов включает разработки в области искусственного интеллекта. Робот AiMOGA служит примером того, как автомобильная индустрия может адаптировать передовые технологии для новых применений.
Клиентоориентированная стратегия, постоянное совершенствование качества и разработка инноваций группы CHERY, в частности брендов OMODA и JAECOO, позволяет оставаться конкурентоспособными в отрасли и адаптироваться под меняющиеся условия рынка.
Telegram-канал OMODA: https://t.me/omodarussia
VK: https://vk.com/omodarussia
Telegram-канал JAECOO: https://t.me/jaecoo_russia
